ИИ-агенты в разработке QBIS: как мы ускорили работу в 3 раза

Новость от 26.08.2025

В БИС мы ищем способы делать продукты не просто надежными, но и гибкими, чтобы они быстрее отвечали на запросы банков и их клиентов.
Мы начали использовать в разработке новый инструмент — агентов искусственного интеллекта, и это дало впечатляющий результат.

Что изменилось на практике?

• Когда клиенты приходят к нам с запросами — например, просят добавить новую функцию в систему или адаптировать её под конкретные задачи, — мы выполняем такие доработки в три раза быстрее, чем раньше.
• Это напрямую влияет на показатель Time to Market — время, за которое новая идея превращается в готовый продукт. Чем оно меньше, тем быстрее банк может вывести новый сервис на рынок и предложить его своим клиентам.
• Ускорилась и техническая поддержка: теперь заявки обрабатываются заметно оперативнее. Сократилось время реакции и время до полного решения проблемы. В профессиональной среде это называют SLA (service level agreement) — допустимое время ответа и выполнения задачи. Для банка это означает меньше простоев и больше стабильности в работе.

Почему это важно?

Для банков скорость изменений сегодня — не роскошь, а необходимость. Конкуренция на рынке высока: клиенты ждут удобных сервисов, новые требования регулятора появляются регулярно, а бизнесу нужны инструменты, которые подстраиваются под реальность.
Использование ИИ-агентов — это не дань моде, а практический инструмент, который уже сегодня позволяет нам делать QBIS ещё эффективнее.