ИНТЕРАКТИВНАЯ ОБУЧАЮЩАЯ СИСТЕМА

ИОС, система интерактивного обучения работе с программными продуктами компании БИС (QBIS и БИСКВИТ) – эффективный инструмент обучения и контроля уровня профессионализма персонала банка, использующего продукты компания БИС, средство для распространения лучших технологических практик и поддержки высоких стандартов обслуживания клиентов во всех точках присутствия банка.

Функциональные возможности ИОС

Наличие контуров обучения и тестирования;
Централизованное управление учебным контентом:
- оперативная модификация программ обучения и тестирования в соответствии с кадровой логистикой;
- персонифицированность программ обучения и настройка на круг обязанностей конкретного должностного лица;
- возможность настройки в соответствии с разработанной методикой обучения;
- реализация двух концепций обучения – на основе общих интерактивных учебников (аналога документации на программные продукты) и на основе индивидуально разработанных обучающих роликов, отражающих действия сотрудников банка в соответствии с их должностными инструкциями.
Протоколирование результатов тестирования;
Мониторинг уровня квалификации сотрудников банка со стороны руководства;
Возможность самоконтроля сотрудником банка качества своих теоретических знаний и практических навыков;
Легкая адаптация к технологиям банка и интеграция в существующий корпоративный регламент учебно-аттестационных мероприятий.

Технологические свойства ИОС

Автономность ИОС – использование системы обучения как самостоятельного программного продукта, не требующего наличия подключения к программным продуктами компании;
Модульное построение;
Низкие требования к аппаратным ресурсам.

Внедрение ИОС позволяет повысить мотивацию персонала банка к постоянному профессиональному совершенствованию, усилить контроль уровня профессиональной подготовки сотрудников, реализовать системный подход к управлению кадровыми ресурсами.